CONEキャンセルポリシー
1.お客様都合によるキャンセルの場合
お客様のご都合により参加申込後にキャンセルする場合には、下記の通りキャンセル料を申し受けます。
区分 | キャンセル料 | 例(6/1開始日の場合) | |
1 | 開始日の前日から起算して遡って20日目(1日型のものは10日目)にあたる日以降にキャンセルする場合(2から5までに掲げる場合を除く) | 参加費の20% | 5/12~(5/31から起算して20日目) |
2 | 開始日の前日から起算して遡って7日目にあたる日以降にキャンセルする場合(3から5までに掲げる場合を除く) | 参加費の30% | 5/25~(5/31から起算して7日目) |
3 | 開始日の前日にキャンセルする場合 | 参加費の40% | 5/31(6/1前日) |
4 | 開始日当日にキャンセルする場合(5に掲げる場合を除く) | 参加費の50% | 6/1(当日) |
5 | 開始後のキャンセルまたは無連絡の不参加の場合 | 参加費の100% | 6/1開始後または無連絡 |
備考 | ※宿泊・食事等のキャンセル料は、施設の定めるキャンセル料を別途申し受けます。 ※参加費返金時の振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 |
2.当会都合による開催中止の場合
当会都合により開催中止とする場合は、事務局よりメールまたは電話でご連絡いたします。その際に、事前に参加費をお支払いいただいている場合は全額返金いたします。なお、当会から中止のご連絡を行わない限り、天候などの理由によりキャンセルをされる場合にもお客様(参加者)都合でのキャンセルとなり、キャンセル料の対象となります。
3.キャンセル料のお支払い方法
お振込みいただいている参加費から上記基準にあるキャンセル料及び返金に際しかかる振込手数料を差し引いた金額を、ご指定のお振込口座へ返金致します。なお、その際はお振込先の口座情報(銀行名、支店名、預金種類、口座番号、名義名)をご連絡くださいますようお願いいたします。
※キャンセル時点で参加費をお振込みされていない場合は、以下の口座へキャンセル料をお振込みください。なお、お振込みいただく際にかかる手数料はご負担くださいますようお願い申し上げます。
◆郵便振替 口座番号:00150-8-23137 加入者名:CONE
◆paypay銀行 はやぶさ支店 普通 1954213
名義:特定非営利活動法人自然体験活動推進協議会
4.ご連絡・お問合せ先
NPO法人自然体験活動推進協議会(CONE)
電 話: 03-6407-8240(平日10時~17時)
FAX : 03-6407-8241 E-mail: info@cone.jp
以上